Il numero verde del servizio di call center SUAP è 800 090 386 ed è raggiungibile a partire dal 20 maggio 2019 da lunedì a venerdì dalle ore 09:00 alle ore 17:00.
Questo nuovo servizio di call center per le imprese avrà in particolare i seguenti compiti:
- essere il principale punto di contatto per domande di carattere generale sull'utilizzo dello sportello unico;
- rispondere a domande tecniche e risolvere problemi tecnici collegati all'utilizzo dello sportello unico;
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inoltrare tramite il sistema di ticketing domande di carattere giuridico e amministrativo agli enti competenti assieme ai contatti dell'utente dello sportello unico.
